Términos y condiciones

General

Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las transacciones realizadas en línea o directamente con la tienda MAKTEH. Lea atentamente antes de realizar cualquier pedido. Todos los contratos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley de BG y cualquier disputa entre nosotros se resolverá exclusivamente en los tribunales de BG. Se considerará que nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones afecta sus derechos legales.

Al utilizar este sitio web, usted acepta estos términos y condiciones.

Además de nuestros Términos y condiciones, tómese el tiempo para leer nuestra Política de privacidad y seguridad.

  1. CONDICIONES DE USO
  2. DEFINICIONES

III. SERVICIOS PRESTADOS

  1. REGISTRO E IDENTIFICACIÓN
  2. ORDEN
  3. CÓMO HACER EL PEDIDO

VII. PRECIO DEL PEDIDO

VIII. PROBLEMAS EN LA REALIZACIÓN DEL PEDIDO

  1. FORMAS DE PAGO
  2. RECHAZO DE PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS
  3. GARANTÍAS Y PUBLICIDAD

XII. PROPIEDAD INTELECTUAL

XIII. TERMINACIÓN Y SALIDA DEL CONTRATO

XIV. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

  1. LEY APLICABLE

XVI. ENTREGA

XVII. ACTIVIDADES REGULADORAS

XVIII. DISPUTAS

  1. CONDICIONES DE USO DE VELORAPTORSTORE.COM

Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan la relación entre MAKROGRUP TECHNOLOGY OOD Sociedad de Responsabilidad Limitada /OOD/ - Es una sociedad mercantil con capital social propiedad de sus socios cuya responsabilidad se limita al importe del capital suscrito. Una o más personas, incluidos los extranjeros, pueden fundar una sociedad de responsabilidad limitada privada. El capital mínimo de fundación es de 5.000 levas búlgaras /2.600 euros/. Es necesario abrir una cuenta bancaria y depositar el capital inicial de la empresa.

en lo sucesivo denominado " makteh.com ", por un lado, y los Usuarios de Internet y Sitios de Internet

servicios ubicados en el Sitio (en adelante, Usuarios), por el otro.

"MAKROGRUP TECHNOLOGY" OOD es una empresa registrada bajo la Ley Comercial de la República de Bulgaria

con UIC 204414043, con sede y dirección de dirección: Ruse, 8 Krastec Str, Emona blk., ent. 2

oficina 7, dirección de correo electrónico: ceo@makteh.com , teléfono: +359 883 400 330

Lea los términos y condiciones completos publicados antes de usarlo.

información y servicios comerciales ofrecidos en el Sitio (denominados Servicios). С

visualización del Sitio, cada Usuario acepta automáticamente cumplir con los términos,

descrito abajo.

Este documento contiene información sobre las actividades de " makteh.com " y la situación general.

Condiciones de uso de los servicios proporcionados por " makteh.com " mediante la organización

la relación entre nosotros y cada uno de nuestros usuarios.

La confirmación de los Términos y Condiciones es una condición necesaria e indispensable para la celebración

del contrato entre el Usuario y " makteh.com ".

Al aceptar los Términos de Servicio, el Usuario acepta procesar sus

datos personales sobre la base del contrato entre él y " makteh.com ". Tales datos son

nombres, teléfono, dirección y correo electrónico.

  1. DEFINICIONES

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales, los términos siguientes deberán entenderse en el siguiente significado:

Sitio: http://www. makteh.com y todas sus subpáginas.

Consumidor - es cualquier persona física que adquiere bienes o utiliza servicios que no están destinados a realizar una actividad comercial o profesional y cualquier actividad física una persona que, como parte de un contrato bajo esta Ley, actúa fuera de su comercio

o actividad profesional.

Términos y condiciones : estos Términos y condiciones, que incluyen términos de uso, políticas, Política de privacidad, Cookies, Reglas de registro y entrega, resolución voluntaria de disputas, formularios de retiro y reemplazo de contrato, y cualquier otra información legalmente relevante que se encuentre en el Sitio.

Datos personales: información sobre una persona física que revela su identidad física, psicológica, mental, familiar, económica, cultural o social.

Bienes : bienes muebles corporales, excepto los bienes vendidos mediante la fuerza u otras medidas de las autoridades autorizadas por la ley, así como los bienes abandonados o retirados a favor del Estado, puestos a la venta por las autoridades públicas. También son mercancías el agua, el gas y la electricidad cuando se ponen a la venta, envasadas en volumen limitado o en cantidad determinada.

Un contrato de compraventa : un contrato por el cual el comerciante transmite o se compromete a transferir la propiedad de los bienes al consumidor, y el consumidor paga o recibe el pago y le obliga a pagar el precio por ellos, incluidos los contratos que tienen por objeto tanto bienes como servicios. .

Resolución alternativa de disputas de consumidores : procedimiento para la resolución extrajudicial de disputas de consumidores que cumple con los requisitos de esta ley y es aplicado por una autoridad alternativa de resolución de disputas de consumidores.

III. SERVICIOS PRESTADOS

Arte. 1. En el Sitio los Usuarios tienen la oportunidad de celebrar un contrato de compraventa y venta.

entrega de la mercancía ofrecida por " makteh.com ".

  1. REGISTRO E IDENTIFICACIÓN

" makteh.com " identifica a los Usuarios del sitio almacenando archivos de registro en el servidor del Sitio y la dirección IP del Usuario. " makteh.com " tiene derecho a recopilar y utilizar información sobre los Usuarios del recinto y para los fines de la ejecución de las Condiciones Generales celebradas con el contrato de Usuario. La información mediante la cual se puede identificar a la persona puede incluir nombres, teléfono, dirección, correo electrónico y cualquier otra información que la persona proporcione mediante registro voluntario. La información también incluye cualquier otra información que el Usuario introduzca, utilice o proporcione al utilizar los Servicios proporcionados por " makteh.com ".

Sólo pueden registrarse en el sitio personas mayores de 18 años. Al registrarse, la persona

marca una casilla de verificación que declara que tiene 18 años.

" makteh.com " está tomando el debido cuidado y es responsable de proteger la información para

El usuario que llegó a su conocimiento para su registro, salvo en caso de fuerza mayor, caso fortuito o actuación maliciosa de terceros. En el formulario de registro cumplimentado por el Usuario al registrarse, " makteh.com " indica el carácter obligatorio o voluntario de los datos que facilita y las consecuencias de la negativa a facilitarlos.

" makteh.com " podrá revelar datos personales a terceros únicamente de conformidad con la ley

los casos y en las circunstancias previstas por la ley o con el consentimiento expreso de los Usuarios.

El usuario puede registrarse completando el formulario electrónico correspondiente para el registro en línea en el sitio web “ makteh.com ”, si ha aceptado los Términos de servicio. Al presionar el botón virtual con el texto "Registro" u otro texto similar que tenga el poder de confirmación escrita de los Términos y Condiciones, el Usuario realiza electrónicamente

una declaración en el sentido de la Ley de Documento Electrónico y Firma Electrónica, en la que declara que conoce los Términos y Condiciones, los acepta y se compromete a cumplirlos.

" makteh.com " podrá almacenar en los archivos de registro de su servidor la dirección IP del Usuario, así como cualquier otra información necesaria para su identificación y reproducción de su declaración electrónica de aceptación de los Términos y Condiciones Generales en caso de ocurrencia. de disputa legal. El texto de los Términos y Condiciones está disponible en Internet en " makteh.com " de manera que permite su almacenamiento y reproducción.

Al completar la solicitud de registro, el usuario está obligado a proporcionar datos completos y verdaderos sobre identidad (para personas físicas), condición jurídica (para personas jurídicas) y otros datos requeridos por el formulario electrónico de datos " makteh.com ", así como a los mismos actualizados dentro de los 7 (siete) días siguientes a su cambio. El usuario declara que se compromete a proporcionar los datos personales requeridos, garantizando con ello que los datos, proporcionados mediante el proceso de registro, sean correctos, completos y exactos y en caso de cambio de estos últimos los actualizará oportunamente. En caso de facilitar datos falsos

" makteh.com " tiene el derecho de terminar o detener de forma inmediata y sin previo aviso la prestación de los servicios y el mantenimiento del registro del Usuario.

Al registrarse, el usuario recibe un nombre de usuario único que puede ser el correo electrónico especificado por el Usuario, y una contraseña para acceder a los servicios disponibles a través del sitio web de " makteh.com ".

El usuario puede gestionar su perfil en el sitio. A través de tu cuenta

El usuario puede:

  1. Ver el historial de los pedidos realizados
  2. Seguimiento del estado del pedido

El nombre de usuario con el que se registra el Usuario no le confiere ningún otro derecho, salvo lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones.

El registrante, en su calidad de representante de una persona jurídica, está obligado a introducir su nombre completo y dirección, respectivamente. el nombre de la persona jurídica que representa. El consumidor se obliga a tener todo el cuidado y a tomar las medidas necesarias, que se impongan razonablemente para proteger su contraseña, así como a no comunicar personalmente a terceros sus contraseñas y notificar inmediatamente a " makteh.com " en el caso que se ejecuta un acceso no autorizado, así como la probabilidad y sospecha de dicho acceso. Es su responsabilidad el riesgo de proteger su contraseña, y todas las acciones que ésta realice o que un tercero utilice su contraseña.

  1. ORDEN

Los usuarios utilizan la interfaz del sitio web " makteh.com " para celebrar contratos de compra y venta de los productos ofrecidos por " makteh.com ". En ausencia de disponibilidad de un bien, " makteh.com " se reserva el derecho de rechazar el pedido. Después de seleccionar uno o más artículos ofrecidos en el sitio web “ makteh.com ”,

El usuario deberá agregar el mismo a su lista de artículos para comprar. Es necesario que el Usuario proporcione los datos de entrega y elija la forma y momento de pago del precio, luego confirme el pedido a través del

sitio. Al realizar un pedido, el usuario recibe un correo electrónico de confirmación de que el pedido

es aceptado.

Tenga en cuenta que dentro de los datos del Programa de Tienda Correcta, los clientes que compran en " makteh.com " se guardan en la base de datos (dirección de correo electrónico y nombre del producto adquirido). Según nuestra declaración de privacidad, estos datos no se pondrán a disposición de terceros.

" makteh.com " tiene derecho a negarse a celebrar un contrato con un Usuario incorrecto.

" makteh.com " tiene derecho a tratar a un Usuario como incorrecto en los siguientes casos:

1) hay un incumplimiento por parte del Usuario de los Términos de Servicio;

2) una actitud incorrecta, arrogante o grosera hacia los representantes de " makteh.com ".

3) el Usuario ha detectado abusos del sistema contra " makteh.com ".

  1. CÓMO HACER EL PEDIDO

Los pedidos se aceptan en el sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana y días festivos. Para generar un pedido a través del sitio, no es necesario registrar un perfil. El pedido de uno específico de un producto de usuario se realiza de varias maneras:

  • Realice su pedido a través del sitio : puede realizar su pedido a través del sitio cuando utilice el botón Comprar que se encuentra al lado de cada producto disponible. Este botón agrega el producto seleccionado a la cesta del consumidor, luego el usuario tiene la posibilidad de agregarle más productos o continuar para finalizar el pedido. Al finalizar el pedido, el usuario tiene la oportunidad de revisar los productos que ha decidido adquirir, sus precios y el importe final del pago así como beneficiarse de un descuento extra si dispone de un vale descuento u otro código promocional. El usuario ya puede completar el pedido

perfil registrado, registrar una nueva cuenta o simplemente completar los datos requeridos del pagador y del destinatario: nombres, correo electrónico, teléfono, dirección y elegir la forma de pago. Después de finalizar el pedido y enviar la solicitud solicitada se enviará al correo electrónico especificado con el ingreso de la información ingresada. Para cada etapa del procesamiento del pedido (confirmación de disponibilidad, envío, etc.), el usuario será notificado por un correo electrónico o por teléfono del operador, como el estado de los pedidos actuales y anteriores, el usuario también puede rastrear su / su perfil en www.dhkraptor.com si usaba uno.

una manera conveniente de hacer su pregunta o realizar un pedido a través de la página de Facebook de nuestra empresa. Para hacer esto, solo necesita darle Me gusta a nuestra página y hacer clic en el botón "Comprar ahora" que lo llevará a nuestro sitio "dhkraptor.com" desde donde podrá ordenarlo como se describe en • Realizar pedidos a través del sitio .

  • Pedido por correo electrónico : esta es otra forma de hacer su pregunta o realizar un pedido de forma fácil y cómoda (clientes comerciales solo B2B). Envíe su consulta a: manager@dhkraptor.com y nuestros consultores profesionales le responderán lo antes posible y le ayudarán si es necesario.

Los pedidos y consultas de los clientes son procesados ​​por los operadores de Google www. makteh.com dentro del horario laboral. El regalo a cada pedido puede ser diferente, dependiendo de las promociones vigentes en ese momento. “ makteh.com ” se reserva el derecho de realizar cambios y ajustes a los obsequios ofrecidos, dependiendo del tipo de promoción instantánea. Todas las imágenes y descripciones de productos en el sitio “ makteh.com ” son de carácter indicativo e informativo y están sujetas a cambios. Los descuentos no se pueden combinar ni agregar.

VII. PRECIO DEL PEDIDO

(1) Los precios de los bienes ofertados son los indicados en el sitio web de " makteh.com " para

el momento del pedido, salvo en caso de error manifiesto. Los precios de los bienes incluyen el IVA, cuando se pretenda cobrar. " makteh.com " se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de

los productos ofrecidos en el sitio, dichos cambios no afectarán los pedidos ya realizados.

(1) " makteh.com " puede conceder descuentos para los productos ofrecidos en el sitio de acuerdo con la legislación búlgara y las normas establecidas por " makteh.com ". Las reglas aplicables a dichos descuentos están disponibles en el lugar donde se muestra el descuento. Los descuentos pueden ofrecerse de diversas formas (por ejemplo, promociones, descuentos, fidelidad concedida individualmente, al azar o como resultado de la participación en un concurso o encuesta a los clientes). No se pueden combinar diferentes tipos de descuentos al realizar el pedido y la compra del mismo producto.

VIII. PROBLEMAS EN LA REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Su pedido puede verse obstruido por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Uno o todos los productos solicitados no están disponibles; en este caso, nos comunicaremos con usted lo antes posible.
  2. Ausencia de pago (retraso en el pago) por parte del consumidor.
  3. El usuario ha indicado una dirección de entrega errónea o incompleta.
  4. Falta de contacto telefónico actualizado con el usuario.
  5. Problema técnico

En caso de problemas con la entrega, por culpa nuestra, cualquier coste adicional en el que incurramos al enviar o recibir la mercancía correrá por nuestra cuenta. En todos los demás casos el envío posterior correrá por su cuenta.

  1. FORMAS DE PAGO

Cuando el consumidor devuelve el bien con derecho a la devolución del importe pagado por cualquier motivo, el precio a reembolsar se reduce por el valor del descuento recibido sobre el bien y sólo está sujeto el importe efectivamente pagado.

recuperación.

(1) El consumidor puede pagar el precio de los bienes solicitados utilizando, a su elección, una de las opciones enumeradas en el sitio web.

Si el usuario opta por un método de pago que incluye servicios de un proveedor de pago externo, el Usuario puede estar sujeto a los términos y condiciones y/o las tarifas de dicho tercero.

" makteh.com " no es responsable si un método de pago que involucra a un tercero, un proveedor de servicios de pago, no está disponible o no funciona debido a razones que no pueden atribuirse a " makteh.com ".

  1. DENEGACIÓN DEL CONTRATO Y REEMPLAZO

No se aceptan devoluciones ni reembolsos para el producto MAKTEH Diamond Back".

(1) El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin dar motivo, sin deber indemnización ni penalización dentro de los 14 días siguientes a la fecha de aceptación de los bienes por parte del usuario o de un tercero.

Para ejercer su derecho conforme a esta cláusula, el Usuario deberá comunicar de forma inequívoca a " makteh.com " su decisión de desistir del contrato, así como individualizar los bienes que desea devolver facilitando todos los detalles del pedido y entrega realizada, incluyendo, entre otros: contenido y valor del pedido, detalles de la persona que realizó el pedido, detalles de la persona que aceptó la entrega y fecha de entrega.

" makteh.com " publica en su sitio web un formulario para el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento " makteh.com " pone a disposición del consumidor

la opción de completar y enviar electrónicamente a través del sitio web el formulario de denegación estándar u otra solicitud inequívoca. En estos casos " makteh.com " envía inmediatamente al usuario una confirmación de su negativa en un soporte duradero.

De conformidad con lo dispuesto en el art. 55 de la CPA, el usuario está obligado a almacenar los bienes recibidos, su calidad y seguridad hasta su regreso a www. makteh.com en la forma en que fueron recibidos.

El usuario está obligado a devolver la mercancía por su cuenta, junto con el cajero.

nota y factura entregándola a “ makteh.com ” o autorizada por la última persona dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Usuario ejerció su derecho de desistimiento del contrato.

En caso de devolución, el producto debe estar en su embalaje original, sin rastros de uso ni que alteren la apariencia comercial (por ejemplo, embalaje roto, celofán, etiquetas retiradas, piezas faltantes, etc.) y estar acompañado de todos los documentos que lo acompañan: recibo y/o factura, tarjeta de garantía, instrucciones de uso y más.

" makteh.com " tiene derecho a aplazar el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta que se presente la prueba de que la mercancía ha sido enviada a la inversa, dependiendo de cuál de los dos hechos haya ocurrido antes.

En caso de que el Usuario incumpla su obligación en virtud del párrafo 5 sin previo aviso

" makteh.com " por el retraso y sin aportar un motivo válido para ello, que ha retirado su declaración de desistimiento del contrato. Cuando en relación con la ejecución del contrato " makteh.com " ha incurrido en gastos y el Usuario renuncia al contrato, " makteh.com " tendrá derecho a retener el importe correspondiente a los gastos incurridos o a reclamar su pago.

(1) El consumidor no tendrá derecho a rescindir el contrato en caso de que el objeto del contrato sea:

  1. para el suministro de bienes hechos al consumidor o según sus propias necesidades individuales
  2. para entrega de productos sellados que han sido impresos y/o probados después de la entrega y no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.

" makteh.com " reembolsa al Usuario el precio pagado por los bienes devueltos.

Los gastos de envío de devolución de la mercancía por parte del cliente a www. makteh.com son a expensas de

el cliente, como su derecho a elegir entre traerlo personalmente a la oficina de la tienda o recibirlo

enviar por mensajería o por correo postal. La dirección es: Ruse 7016, 8 Krastec Str., Ent. B (2), Florida. 4, oficina 7

Cuando los bienes recibidos por un consumidor no se ajusten a las características establecidas en la página de la tienda en línea, el costo de devolución de los bienes corre a cargo de

www.dhkraptor.com. En este caso, el cliente deberá devolvernos la mercancía por correo postal, indicando el destinatario “MAKROGROUP TECHNOLOGY OOD”, un subcontratista y la dirección: Ruse 7016, 8 Krastec Str., Ent. B (2), Florida. 4, oficina 7.

¡No se aceptarán envíos devueltos con pago contra reembolso o cargo de entrega!

" makteh.com " reembolsa íntegramente al usuario el importe pagado por los bienes devueltos a más tardar 14 días a partir de la fecha en que el consumidor haya ejercido el derecho de desistimiento previsto en el art. 55 de la CPA.

  1. GARANTÍAS Y PUBLICIDAD

(1) El consumidor tiene derecho a reclamar por cualquier falta de conformidad de la mercancía con lo acordado/ordenado cuando se hayan detectado inconsistencias con el contrato después de la entrega de la venta.

" makteh.com " no es responsable de la diferencia de colores debido a los colores naturales y la diferente reproducción del color de los diferentes modelos de monitores.

Todos los bienes sujetos al servicio de garantía van acompañados de los documentos necesarios con información sobre el plazo (14 días), las condiciones y el lugar del servicio de garantía.

El consumidor no puede cuestionar la conformidad de un bien de consumo con el contrato de venta del mismo cuando sabía o no podía haber sabido de la celebración del contrato incompatible.

(1) El consumidor tendrá derecho a reclamar el bien, independientemente de que el fabricante o el comerciante haya proporcionado una garantía comercial sobre el bien. Cuando la satisfacción del reclamo se realice mediante la sustitución de la mercancía por otra, " makteh.com " conservará la Garantía original.

(2) Al reclamar el bien, el consumidor podrá reclamar el reembolso del importe pagado, para sustituir el bien por otro, correspondiente al precio acordado o rebajado. La reclamación se presenta por escrito a través del correo electrónico,

por correo o archivado en la dirección de la empresa. " makteh.com " presenta en su sitio

acceso a un formulario de reclamación.

Descargar: Formulario de reclamación

El cliente debe proporcionar información clara, completa e inequívoca sobre el caso de estudio del originador por escrito y dentro del plazo legal para presentar una reclamación correo electrónico: ceo@makteh.com

Cuando se realiza un reclamo, el usuario indica el objeto del reclamo, su forma preferida de atender el reclamo, o el monto del monto reclamado, y dirección, teléfono y correo electrónico de contacto. Para permitir que el caso se resuelva en

lo antes posible, también es conveniente aplicar material fotográfico (solo si el caso se refiere a nuestro(s) producto(s) específico(s). Una vez revisado y procesado el caso, recibirá una respuesta por escrito a la dirección de correo electrónico desde la cual se presentó el reclamo. realizado ( makteh.com no asume la responsabilidad por cualquier problema fuera de nuestro control del mensaje dentro del plazo legal).

Al presentar un reclamo, el usuario también deberá adjuntar los documentos en los que se basa el reclamo, a saber:

  1. recibo o factura; protocolos, actas u otros documentos que establezcan la no conformidad de las mercancías con lo pactado; otros documentos que establezcan la base y el tamaño del reclamo.

El plazo deja de correr durante el tiempo que se tarda en llegar a un acuerdo entre vendedor y usuario para resolver la disputa. Si " makteh.com " ha proporcionado una garantía comercial de los productos y el plazo de la garantía es más largo que los límites de tiempo para reclamar el reclamo según el par. 1, la reclamación podrá realizarse hasta el vencimiento del plazo

la garantía comercial.

Realizar una reclamación no es obstáculo para reclamar.

(1) " makteh.com " mantiene un registro de quejas. El Usuario envía un documento al correo electrónico que indica indicando el número de reclamo del registro y el tipo de mercancía. Cuando " makteh.com " satisface la reclamación, emite un acta por la que se redacta por duplicado y que necesariamente proporciona una copia de El usuario.

(1) " makteh.com " por motivos razonables hace que los bienes cumplan con el contrato de venta dentro de un mes desde el reclamo del usuario.

Si los bienes no han sido reparados después de la expiración del plazo previsto en el párrafo anterior, el Consumidor

tiene derecho a rescindir el contrato y a que se le reembolse el importe pagado o a reclamar una reducción del precio del bien de consumo según el art. 114 de la CPA.

La puesta en conformidad de los bienes de consumo con el contrato de compraventa es gratuita para el Usuario. No debe ningún costo por el despacho de los bienes de consumo ni por los materiales y mano de obra relacionados con su reparación, y no sufre ningún inconveniente significativo.

(1) En caso de no conformidad del bien de consumo con el contrato de compraventa y cuando el usuario no esté satisfecho con la resolución del reclamo, podrá elegir entre una de las siguientes opciones:

  1. cancelación del contrato y reembolso del importe pagado por él/ella; Reducción de precio.

El usuario no podrá reclamar el reembolso del importe pagado ni la rebaja del precio de la mercancía cuando el comerciante acepte sustituir el bien de consumo por uno nuevo o reparar el bien dentro del mes siguiente a la presentación de la reclamación al consumidor.

El comerciante está obligado a satisfacer una solicitud de rescisión del contrato y a recuperar el importe pagado por el consumidor cuando, después de haber satisfecho tres reclamaciones del usuario reparando el mismo bien dentro del plazo

la garantía, se produce posteriormente un incumplimiento del bien con el contrato de compraventa. El consumidor no puede pretender rescindir el contrato si la discrepancia del bien de consumo con el contrato es insignificante.

XII. PROPIEDAD INTELECTUAL

(1) Los derechos de propiedad intelectual sobre todos los materiales y recursos ubicados en el sitio web de " makteh.com " (incluidas las bases de datos disponibles) están sujetos a protección bajo las leyes de derechos de autor y derechos relacionados y pertenecen a " makteh.com " o, respectivamente, a la persona designada que ha delegado el derecho de utilizar " makteh.com " y no puede utilizarse en violación de la ley aplicable. Al copiar o reproducir información más allá de lo admisible y cualquier otra violación de los derechos de propiedad intelectual sobre los recursos de " makteh.com ", " makteh.com " tiene derecho a reclamar una indemnización y los daños directos e indirectos sufridos en su totalidad. .

Salvo que se acuerde expresamente, el Usuario no podrá reproducir, modificar, eliminar, publicar, distribuir ni divulgar de otro modo los recursos de información publicados en el sitio web de " makteh.com ".

(1) " makteh.com " se compromete a ejercer la debida diligencia para permitir al Usuario un normal acceso a los servicios prestados. " makteh.com " se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios prestados. " makteh.com " tiene el derecho, pero no la obligación, a su exclusivo criterio, de eliminar recursos y materiales de información publicados en su sitio.

XIII. TERMINACIÓN Y SALIDA DEL CONTRATO

" makteh.com " tiene el derecho, a su entera discreción, sin previo aviso, de rescindir unilateralmente el contrato si determina que los servicios prestados se utilizan en violación de los presentes términos y condiciones, la legislación de la República de Bulgaria y las leyes generales. normas morales aceptadas.

Salvo lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, el acuerdo entre las partes terminará también tras la terminación de la actividad de " makteh.com " o la terminación del mantenimiento de su sitio web.

Excepto por lo descrito anteriormente, cualquiera de las partes puede rescindir este acuerdo enviando un aviso de una semana a la otra parte en caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en el contrato.

La forma escrita del contrato se considera respetada mediante el envío de un mensaje electrónico (correo electrónico), presionando un botón electrónico en una página de contenido para ser completado o elegido por el Usuario o casilla de verificación en el sitio web y más. de igual forma, siempre que la declaración esté redactada técnicamente de forma que permita su reproducción.

XIV. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Las partes declaran que, si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones resultara inválida y no invalidará la totalidad del contrato ni ninguna otra parte del mismo. La cláusula inválida será sustituida por las normas imperativas de la ley o de la práctica establecida.

  1. LEY APLICABLE

Todas las disposiciones no cubiertas por estos Términos y Condiciones se aplicarán la legislación vigente de la República de Bulgaria.

XVI. ENTREGA

La entrega de la mercancía solicitada se realiza mediante correo postal internacional al domicilio indicado por el Usuario.

Oficina o dirección de entrega en toda Europa. La entrega corre a cargo del usuario, a menos que se indique lo contrario en el Sitio.

Antes de enviar la mercancía solicitada, " makteh.com " tiene derecho a contactar con el usuario del teléfono que haya indicado para precisar los detalles del pedido y/o de la entrega.

" makteh.com " no es responsable por la falta de ejecución de un pedido en los casos en que el usuario haya indicado datos personales incorrectos, incompletos y/o inexactos, incluso cuando haya indicado una dirección o teléfono incompletos, inexactos o falsos.

La entrega se realiza dentro de los plazos descritos en cada opción de entrega en el módulo de pedidos de la interfaz. En circunstancias excepcionales " makteh.com " se reserva el derecho de ampliar el plazo de entrega informando al Usuario con antelación suficiente. El consumidor está obligado a revisar la mercancía en el momento de la entrega en presencia del mensajero y notificar inmediatamente cualquier discrepancia, falta o daño. Si el consumidor no lo hace, se presumirá que la entrega fue aceptada sin objeciones.

Al realizar envíos internacionales, se aplican las normas de entrega y entrega de los envíos al respectivo servicio postal nacional, así como a la respectiva ley nacional del Estado en el que se encuentra el destinatario de la mercancía. Todos los gastos de importación de bienes corren a cargo del Usuario. El usuario no podrá exigir devolución si se ha negado a pagar los gastos de importación o a recibir el envío. " makteh.com " se reserva el derecho de cambiar los métodos de entrega y pago disponibles y/o los términos de los mismos en cualquier momento mediante la publicación de los métodos de entrega y pago disponibles en el sitio web sin previo aviso.

XVII. ACTIVIDADES REGULADORAS

Los órganos que regulan la actividad de " makteh.com " son la Comisión de Protección al Consumidor.

(CPC) y la Comisión de Protección de Datos Personales (CPDP), con las siguientes coordenadas:

Acerca de CPC: • Sitio web: https://kzp.bg/kontakti tel: 0700 111 22 correo electrónico: info@kzp.bg dirección: Sofía,

Plaza Slaveykov, 4A, 3.º, 4.º y 6.º piso

Acerca de CPDP: • Sitio web: https://www.cpdp.bg/ tel: 02 / 91-53-518 correo electrónico: kzld@cpdp.bg dirección: Sofia

1592, "Prof. 2 Tsvetan Lazarov

XVIII. DISPUTAS

Los usuarios pueden utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Disputas (ODR) disponible en http://ec.europa.eu/odr/, un portal de acceso único que permite a los consumidores y comerciantes de toda la UE resolver disputas entre ellos. La resolución alternativa de disputas (ADR) entre usuarios y comerciantes representa una conciliación extrajudicial de forma voluntaria. Los Comités Comunes de Conciliación ayudan a llegar a un acuerdo entre usuarios y comerciantes en disputas relativas a contratos de compraventa de bienes y prestación de servicios.

Las Comisiones Comunes de Reconciliación se definen a nivel regional y son competentes para

resuelve las controversias entre “ makteh.com ” y el Usuario es una Comisión General de Conciliación con

Sede de Ruse y área de actividad de Ruse y Ruse.

La lista consolidada de autoridades ADR reconocidas de los Estados miembros de la Unión Europea se puede encontrar en https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show